رویه های بازگرداندن کالا

سفارش نهایی شده، به هیچ وجه قابل عودت یا تعویض نمیباشد مگر در شرایط زیر:

الف. بدلیل مسائل بهداشتی پس و تعویض نداریم و این بنفع شما مشتری هست چون مطمئن هستید محصولی که بدست شما رسیده اولین نفر خود شما استفاده میکنین و مرجوعی شخص دیگه ای نبوده است.

ب. درخواست مطرح شده حداکثر طی 72 ساعت توسط پشتیبان پاسخ داده میشود. خواهشمند است تا پاسخ گویی منتظر بوده و از مطرح نمودن مجدد مشکل خودداری فرمایید.

ج. درصورت انتخاب اشتباه سایز، رنگ و سایر مولفه ای کالای موردنظر مشتری، فروشگاه مسئولیتی نداشته و در این رابطه پاسخ گو نخواهد بود.

د. مسئولیت صحت آدرس، کدپستی و شماره تلفن وارده شده برعهده مشتری میباشد و درصورت بازگشت بسته، مشتری موظف به پرداخت هزینه پستی مجدد می باشد.

ه. درصورت عدم حضور مشتری در آدرس اعلامی یا عدم دریافت بسته به هردلیلی، بسته به فروشگاه عودت داده میشود و هزینه ارسال مجدد بسته بر عهده مشتری می باشد.